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銷售不僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。
加入時間:2020-5-28 14:22:27   點擊:76
有兩家賣粥的小店。
左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出的。然而晚上結算的時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。
 
于是,我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個雞蛋。
每進來一個顧客,服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。
我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?”我笑了,說:“加一個。”
再進來一個顧客,服務員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的人就會要求加兩個,不愛吃雞蛋的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個小店多賣出很多個雞蛋。
所以說銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。
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